آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
من نحن
تدير ڤيغا تطبيق ڤيغا وموقع vega-iq.com: توصيل الطرود داخل العراق وإلى الخارج، والرحلات بين المدن. للتواصل: info@vega-iq.com · +964 774 791 8176
ما الذي نجمعه
- رقم هاتفك — لتسجيل دخولك برمز لمرة واحدة.
- اسمك، وصورة الملف الشخصي إن أضفتها.
- العناوين التي تحفظها والنقاط التي تختارها لها على الخريطة.
- طلباتك: أسماء وأرقام المرسل والمستلم، وعناوين الاستلام والتوصيل، وتفاصيل الطرد والرحلة، والأسعار وحالة الدفع.
- الرسائل التي ترسلها إلى فريق الدعم.
- رمز إشعارات لهاتفك، لنخبرك بأخبار طلباتك.
لا نستخدم الإعلانات، ولا نتتبعك عبر التطبيقات الأخرى، ولا يقرأ التطبيق موقع هاتفك. الدفع نقداً، ولا نجمع بيانات البطاقات المصرفية.
لماذا نستخدمها
لاستلام طلباتك ورحلاتك وتنفيذها، ولإرسال الرموز والتحديثات المتعلقة بها، وللرد عليك عندما تتواصل معنا، ولحماية ڤيغا من إساءة الاستخدام، وللاحتفاظ بالسجلات التي تتطلبها حساباتنا.
مع من نشاركها
- شركاؤنا الذين ينقلون طردك أو يقودون رحلتك يحصلون على الأسماء والأرقام والعناوين المسجلة في ذلك الطلب.
- مزوّد الرسائل النصية وواتساب يرسل رموز الدخول ورسائل التتبع.
- مزوّدو خدماتنا يستضيفون التطبيق وبياناته (Supabase)، ويرسلون الإشعارات (Google Firebase)، ويعرضون الخرائط (Google Maps).
لا نبيع بياناتك أبداً.
مدة الاحتفاظ
ما دام لديك حساب. عندما تحذف حسابك، نحذف فوراً بيانات الدخول واسمك ورقمك وصورتك وعناوينك وإشعاراتك ورسائل الدعم. تبقى سجلات طلباتك ومدفوعاتك السابقة 5 سنوات لأغراض المحاسبة، ثم تُحذف منها الأسماء والعناوين وبيانات التواصل أيضاً. نحتفظ بسجلات الأمان لحماية الخدمة.
خياراتك
يمكنك عرض بياناتك وتعديلها في التطبيق (الملف الشخصي ← تعديل الملف الشخصي)، وحذف حسابك في أي وقت (الملف الشخصي ← تعديل الملف الشخصي ← حذف الحساب)، أو مراسلتنا على info@vega-iq.com. راجع حذف الحساب.
الأمان
تُحفظ بياناتك على خوادم مشفّرة، ولا يطّلع عليها إلا الموظفون الذين يحتاجونها.
الأطفال
ڤيغا ليس موجهاً للأطفال دون 13 سنة.
التغييرات
إذا غيّرنا هذه السياسة، سنحدّث هذه الصفحة والتاريخ أعلاه.